在电力和通信都不稳定的情况下，外界暂不清楚汤加此次的灾情损失，多家媒体称该国目前“与世隔绝”。汤加官员表示，该国国内通信已基本恢复，对外则需至少一周。
汤加的洪阿哈阿帕伊岛海底火山15日喷发持续了8分钟，在海洋和大气引起较强冲击波，环太平洋地区均发布了海啸预警，新西兰、澳大利亚和万里之遥的日本、美国西海岸等地都观测到明显的涨潮，中国、美国西部和南美洲等地都观测到了气压的小幅波动。火山喷发瞬间喷出的火山灰云形成了直径近500公里的伞形云团。
据新西兰媒体Stuff新闻网17日报道，汤加受火山剧烈喷发影响而被中断的电缆连接汤加与斐济，承载了大部分往返汤加的互联网和电话流量。据通信公司负责人介绍，电缆维修过程需要至少1-2周。当电缆停止工作时，卫星可以进行一些通信工作。新西兰外交部长马胡塔17日表示，汤加首都努库阿洛法已恢复80%电力，但网络仍然中断。
新西兰总理阿德恩表示，新西兰官员已通过卫星电话与新西兰驻汤加高级专员公署联系过。获悉努库阿洛法部分地区损失惨重，不过暂时没有收到人员伤亡报告。阿德恩强调，由于火山灰污染水源，淡水可能成为汤加当地居民的急需品。
BBC称，据新西兰政府对灾情初步了解，汤加最需要的是饮用水和储水设备，还需要食物和医疗用品。
在距离汤加超过1万公里的秘鲁，当地的全国紧急行动中心16日称，由于火山爆发引发的持续“异常浪潮”，两名女性淹死在该国北部兰巴耶克的一处海滩。此前一天，秘鲁关闭了22处港口作为预防措施。警方在海岸沿线救下了23人。
新西兰驻汤加高级专员公署说，破坏主要集中在汤加西海岸和努库阿洛法海滨地区，那里有许多度假胜地，到处都是厚厚的火山灰。
新西兰国家广播电台（RNZ）17日报道称，汤加全境被火山灰覆盖，犹如月球景观，当局呼吁民众饮用瓶装水，并戴好口罩避免吸入火山灰。
目前，汤加部分地区上空的火山灰已经沉降，但仍有大量火山灰飘浮在空中，最远已经飘到澳大利亚。斐济环境部门17日警告，卫星数据显示，汤加及周边国家大气中的二氧化硫浓度增高，可能导致酸雨。
据路透社17日报道，随着大气条件略有好转，新西兰国防部当天表示，已派遣一架飞机前往汤加勘察受灾状况。这架飞机不会在汤加降落，将在当天返航。新西兰国防部还说，18日将再派遣一架飞机，向汤加运送救援物资。
澳大利亚17日也派出飞机前往汤加火山喷发区域巡视，以评估损失情况。澳大利亚官员表示，初步报告显示，汤加没有大规模伤亡，该国的机场状况“似乎相对良好”，但道路与桥梁“受损严重”。澳大利亚总理莫里森称，火山灰云阻碍了救援工作。
火山喷发和海啸切断汤加与外部的联系后，海外汤加人焦急地等待亲人的消息。据法新社17日报道，汤加裔新西兰记者莫图拉洛说，“最糟糕的是我们对汤加境内情况一无所知。我的老家靠近被水淹没的地区，现在通信中断，不知道损失有多大。”
目前居住在澳大利亚的汤加奥运会旗手皮塔·塔乌法托法16日在社交媒体上表示，没有收到父亲和家人的消息很着急。皮塔·塔乌法托法称，海底火山喷发会令他家饮用水受影响。“在汤加，我们的饮用水依靠雨水，雨水降落到屋顶，然后汇入雨水箱，如果屋顶被火山灰覆盖，那么饮用水就会有毒。”
据《华盛顿邮报》17日报道，皮塔·塔乌法托法表示他了解到的最新情况是，汤加国王已经召集了所有预备役军人和武装部队准备救灾。
此前有报道称，海浪涌进汤加首都后，民众纷纷逃往高处，汤加国王图普六世也匆忙从王宫撤离到安全地带。
汤加驻澳大利亚使团副团长柯蒂斯·图伊哈兰金吉17日表示，他希望各界在汤加政府决定援助优先事项之前“耐心等待”——由于汤加国内还未发现新冠感染病例，汤加担心援助物资可能会将新冠病毒传播到该岛，“我们不希望掀起另一波浪潮——新冠海啸”。
新西兰火山学家克罗宁接受RNZ采访时表示，汤加此次海底火山喷发是自1991年菲律宾皮纳图博火山喷发以来最大的一次火山喷发。对于这一罕见火山喷发将对气候产生的影响，有网友称，可能导致全球寒冷，甚至出现“无夏之年”。《环球时报》记者就这一问题采访了专家。中科院大气物理所副研究员魏科17日表示，历史上的“无夏之年”特指1816年，当年全球温度异常偏低，欧美称其为“无夏之年”，寒冷使得当年作物收成基本无望，从英国、爱尔兰、威尔士到德国，四处都是受灾的难民和乞丐，社会动荡不安。这一灾难的肇事者是1815年发生在印度尼西亚的坦博拉火山爆发，也是有记录以来最大规模的火山爆发。这场自然灾害在东南亚造成7.1万人死亡，其中1.1万-1.2万人直接死于火山爆发，其余人则是死于饥荒和疾病。而万里之遥的欧洲，饥荒造成超过20万人死亡。据魏科介绍，从目前汤加火山的喷发情况来看，喷发强度和规模远小于当年坦博拉火山爆发，喷发物仅为坦博拉火山的1/100左右，只要后期没有更大的喷发，2022年的气候不会受到多大影响。
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